CUPRINS :          

1. Comunicarea si capitalul uman

2. Angajarea si investitia în capitalul uman

3. Evaluarea

4. Training-ul si team-building-ul

5. STUDIU DE CAZ : Goldman Sachs si capitalul său uman

Comunicarea si capitalul uman

Probabil putini oameni se întreabă de ce acceptarea lor în cadrul unui loc de muncă începe în general printr-unul sau mai mai multe interviuri. « Multe » este un termen relativ. De pildă Suzanne Nora Johnson, unul dintre vice-presedintii de la Goldman Sachs, a afirmat că si-a câstigat pozitia în board-ul celei mai prestigioase bănci de investitii din lume după nu mai putin de 150 de interviuri, contabilizate în toată cariera sa. De ce atât deranj cu toate aceste interviuri ? N-ar fi mai simplu pentru angajator să le dea aplicantilor la interviu niste teste de inteligentă de tip grilă ? Sau tot felul de alte examene în scris, fără a se mai pierde timpul cu fiecare candidat în parte ? Ar fi cu

sigurantă mai simplu, dar si mai superficial, iar perspectiva si potentialul de dezvoltare nu pot fi clădite pe superficialitate. Indiferent cum este privită problema, câstigarea bătăliei pentru obtinerea unui post începe printr-un exercitiu de comunicare, util pentru ambele părti, dar mai ales pentru angajator.

Capitalul uman nu este reprezentat de orice om care se pricepe să facă ceva, mai mult sau mai putin bine. Pentru ca un individ să se comporte pe piată ca o firmă sau ca o antrepriză, el trebuie să folosească resurse rare, în spetă munca sa. Investitiile sunt în această situatie echivalente cu investitia în pregătirea sa profesională, mai precis este vorba de educatia pe care fiecare este dispus si îi este permis de disponibilităti să o urmeze.

Pentru ca potentialul său de a munci să poată reprezenta capital uman, orice individ trebuie să comunice acest lucru, la fel după cum trebuie si să i se comunice. Prin urmare, avantajele comunicării pentru formarea capitalului uman sunt :

• Transparenta si acuratetea informatiilor si cunostintelor solicitate de ambele părti (angajator, aplicant) ;

• Ergonomia si destinderea tratativelor care trebuie să ducă la semnarea unor angajamente

• Descoperirea celor mai importante calităti ale unui aplicant pentru un post (dar si a defectelor aferente)

• Stabilirea clară, fără echivoc, a conditiilor financiare, precum si a obligatiilor viitorilor componenti ai personalului unei companii ;

• Reducerea timpului căutării si, ca o consecintă, evitarea situatiilor dezavantajoase pentru candidatii unui post de a fi constrânsi de costul căutării să accepte la un momentdat slujbe fără concordantă cu pregătirea, aspiratiile si asteptările lor.